도란을 쓰다가 막히는 곳이 있으면 여기서 찾아보세요. 답이 없으면 편하게 메일 보내 주세요.

문의: [email protected] 답변은 영업일 기준 7일 이내에 드려요. 문의하실 때 어떤 화면에서 무슨 일이 있었는지 알려주시면 더 빠르게 확인할 수 있어요.


계정과 프로필

프로필을 바꾸고 싶어요 MY 탭의 프로필 수정에서 아래 항목을 바꿀 수 있어요.

음성 프로필을 다시 녹음하고 싶어요 프로필 수정에서 언제든 다시 녹음할 수 있어요. 다만 교체되는 조건이 하나 있어요.

탈퇴하고 싶어요 설정의 탈퇴 메뉴에서 직접 하실 수 있어요. 탈퇴하면 아래 일이 함께 일어나요.

이용이 제한되어 앱에 들어갈 수 없어요 앱에서 탈퇴나 문의가 어려운 상태라면 위 메일로 알려 주세요. 같은 절차로 도와드려요.


클로버와 결제

클로버가 뭔가요 대화를 시작할 때 쓰는 앱 안의 재화예요. 언제 쓰이는지는 이래요.